Архивы метки: правила телефонных звонков

Повторные звонки – как, когда и для чего?

atkritka_1373571517_827Мы продолжаем цикл статей, посвященных предложению лазертага корпоративным клиентам по телефону. В очередной статье речь пойдёт о том, как эффективно использовать повторные звонки. А необходимость в них возникает очень часто, даже если вы в совершенстве умеете работать с возражениями (о чем мы писали в предыдущей заметке). Ведь собеседник может ссылаться на занятость не только по причине нежелания разговаривать. Он может и в самом деле заниматься неотложными делами. А бывает, что собеседник отказывался с вами общаться и отсылал к кому-то, кого в данный момент нет на месте. Таких вариантов бывает масса, и вот вы столкнулись с необходимостью перезвонить. Читать далее

Активные телефонные продажи – нюансы метода

6482f75e701e9183cfeb0a19eef12d9eЭто сложный, но эффективный метод найти множество корпоративных клиентов, если правильно им  пользоваться. Часто подобные звонки превращаются либо в пустой диалог из двух фраз, обрывающийся уже после первого возражения клиента, либо в длинный монолог позвонившего, также оборачивающийся ничем. Чтобы выжать из «холодных звонков» максимум пользы для своего лазертаг клуба, необходимо знать правила и особенности ведения подобных переговоров. Читать далее